Actualizamos nuestra web: 5% DE DESCUENTO CÓDIGO "PRIMAVERA5"
Programa de puntos
Cada vez que realices una actividad en nuestra web, esta será valorada y recompensada con puntos.
Cuanto más compres, más ahorras y más puntos ganas. ¡Inscríbete ahora para empezar a obtener más beneficios!. Si ya estas registrado, inicia sesión para ver tu saldo de Puntos Fidelidad. Una vez registrado podrás ganar y acumular Puntos, que luego se pueden descontar en el momento de la compra para reducir el importe de tus pedidos. Los puntos fidelidad son un valor añadido a tu experiencia de compra en Farmacia en Casa Online y una forma de darte las gracias por ser un cliente fiel.
Cómo se ganan Puntos?
Puedes ganar puntos en ciertas acciones que realices en nuestra web, como al hacer una compra, valorar un producto, recomendar a amigos, etc.
Los puntos pueden estar directamente asociados a un producto, al comprarlo se obtienen sus puntos; también se obtienen puntos en funciónde las características de tu compra en el carrito. Los puntos de los productos comprados se suman a los obtenidos por el importe de tu compra en el carrito. El total de puntos obtenidos en una compra se muestra en el apartado de subtotales del carro de compra y también en la página checkout.
Cuándo se abonan en mi cuenta los Puntos ganados?
Los puntos ganados en una compra pasarán a la cuenta de Puntos Disponibles del cliente cuando su pedido cambie al estado Entregado, es decir, cuando se cierre definitivamente el ciclo del pedido. Si un pedido es Anulado o Cancelado, no se obtendrán los puntos asociados al mismo. Los puntos descontados por el cliente en una compra serán devueltos a su cuenta de puntos si su pedido fuese anulado por cualquier motivo.
Cómo descuento Mis Puntos?
En el apartado Panel de Puntos de tu cuenta, los Puntos Disponibles se puede Canjear obteniendo un Cupón Descuento, el importe del cupón se puede descontar en su siguiente compra, reduciendo así el importe de su pedido. Para ello, debes ir a Mi Cuenta y acceder al apartado Panel de Puntos, los desde aquí puedes Generar un Cupón Descuento con los puntos que tengas disponibles. El Cupón Descuento generado lo encontrarás en tu cuenta, dentro del apartado Cupones de Descuento.
Copia el Código de Cupón que recibirás por email, o recógelo del apartado Cupones de Descuento de tu cuenta y aplícalo pulsando en la opción ¿Tienes un Cupón Promocional?, mostrada en el Carrito de Compra o en el Resumen de Compra de tu próximo pedido:
Recuerda que para optimizar el ahorro debes descontar tu cupón de un pedido cuyo importe sea superior al del cupón, de esa forma se descontará el importe completo del cupón, pues el Cupón Descuento sólo puede descontarse en un pedido, no es posible aplicar descuentos parciales.
El ratio de equivalencia de los puntos es: 1 Punto <> 0,01€
Cuándo caducan Mis Puntos?
Los puntos obtenidos en una compra y los cupones caducan a los 100 días, unos 3 meses aprox., contados desde la fecha de obtención de los mismos. La caducidad de los Cupones Ganados puede comprobarla en la sección Mi Cuenta-->Cupones de Descuento. Cuando la caducidad se aproxime, recibirá con antelación un email para avisarle de la caducidad de sus cupones.
Administración de Mis Puntos
Los clientes registrados disponen en el apartado Mi Cuenta de dos secciones, Cupones de Descuento y Puntos de Fidelidad, donde se ofrece toda la información necesaria para administrar sus puntos: puntos disponibles, ganados, gastados, informe de transacciones sobre puntos, cupones descuento obtenidos, caducidad de su cupones, etc
